Công nghệ thanh toán: gia tăng trải nghiệm khách hàng

Bất cứ lợi thế nào cũng rất quan trọng nếu bạn muốn duy trì kinh doanh và ngày càng phát triển. Dưới đây là ba xu hướng công nghệ thanh toán mà nhà hàng có thể tập trung để đạt được lợi thế cạnh tranh trong thanh toán.

Ví điện tử

Trong thời đại khách hàng ngày càng muốn việc thanh toán nhanh chóng và thuận tiện khi, các tài khoản điện tử sẽ dần xuất hiện. Chúng hoạt động giống như tài khoản ngân hàng, nhưng có độ bảo mật cao hơn, phí thấp hơn, tốc độ nhanh hơn và giao diện khách hàng được cải tiến.

Những tài khoản này đi kèm theo thẻ trả trước thế hệ mới, tạo ra một thị trường mới với nhiều khách hàng tiềm năng. Công nghệ thanh toán này được dự đoán sẽ trở thành công cụ không thể thiếu với người tiêu dùng. Đây sẽ là giải pháp hoàn hảo thay thế cho thẻ tín dụng hay ghi nợ truyền thống.

Tích hợp thanh toán di động

Apple, Google và Samsung đã tích hợp chức năng thanh toán di động với các phiên bản của ví điện thoại di động. Sau khi tích hợp thẻ ngân hàng trên Mobile, khách hàng không cần tiếp xúc trực tiếp với máy đọc khi thanh toán và thực hiện các giao dịch an toàn.

Hình thức thanh toán mà không cần mang theo tiền mặt hoặc thẻ tín dụng sẽ giúp cho chi tiêu hàng ngày trở nên vô cùng nhanh chóng và thuận tiện. Đó chính là xu hướng công nghệ mới mà các Nhà hàng không nên bỏ qua.

Thanh toán kết hợp với chương trình khách hàng thân thiết

Nếu Omnichannel là một trong những xu hướng lớn nhất trong ngành công nghiệp nhà hàng, thì sự trung thành của khách hàng là cơ hội mà chỉ cần chờ đợi để được tối đa hóa. Các chương trình khách hàng trung thành sẽ giữ khách hàng quay trở lại, và chúng đã trở nên phổ biến trong nhiều năm.

Nhưng công nghệ đang lấy lòng trung thành đến một cấp độ hoàn toàn mới. Với tích hợp ví điện tử di động với các chương trình khách hàng thân thiết đang trở thành một phần tự động của trải nghiệm thanh toán.

Nhà hàng cũng có thể đưa các thông tin về các chiết khấu và phần thưởng mới đến khách hàng và qua đó duy trì mối quan hệ sâu sắc hơn với thực khách. Công nghệ đang tạo ra trải nghiệm thanh toán nhanh hơn cho thực khách và doanh nghiệp của bạn có thể có nhiều lợi ích từ các chương trình khách hàng thân thiết.

Theo dcorp

Giải Pháp Quảng Cáo, Marketing Nhà Hàng Chuyên Nghiệp

Sự kết hợp giữa con người và công nghệ thông tin trên nền tảng internet đã mang tới những giải pháp marketing hiệu quả cho doanh nghiệp Việt Nam.

Tự hào là đơn vị đầu tiên cung cấp giải pháp marketing, quảng cáo nhà hàng, ẩm thực, chuỗi cửa hàng ăn, cà phê cũng như quán bar. Với hơn 12 năm kinh nghiệm triển khai cho hơn 1.000 doanh nghiệp, đội ngũ chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn mang tới những thành công vượt trội về thương hiệu và doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp. Tham khảo các dịch vụ marketing nhà hàng Tại Đây.

ONESE –  Digital Marketing Agency
​​”Bí quyết marketing nhà hàng vượt qua khủng hoảng“

TƯ VẤN MARKETING NHÀ HÀNG:  028 6292 1313
Email: qc@quangcaonhahang.com
Website: www.quangcaonhahang.com
Địa chỉ: 140B Bạch Đằng, P2, Tân Bình, TP HCM